帮助中心

您当前所在位置:首页 > 帮助中心
  • 首次关注我们的微信公众号(特牛游戏加速)可免费获取1小时储时卡时长,进入微信公众号菜单个人中心-我的订单-个人中心中绑定手机号等信息后再送3小时储时卡时长,合计4小时,储时卡时间会一直在您微信中,需要使用时,只需扫描付费二维码,确定对应的套餐后,选择储时卡兑换,然后支付即可。 下载加速器
  • 微信扫描付费二维码后,选择要开通的套餐时间,然后点击储时卡兑换,最后点击确认支付即可。
  • 特牛加速器已经支持开通网吧包月加速服务,具体开通细节您可以致电客服热线:4009611881或微信公众号在线客服咨询。
  • 可点击加速器界面下方的自动节点模式打开线路列表,选择您需要切换的线路进行切换。
  • 当您觉得游戏卡顿时,可以尝试切换一下当前连接的加速线路,退出游戏然后重新运行游戏进行体验,若游戏加速效果还是不流畅或是不能切换线路,您可以联系微信公众号在线客服(工作时间:8:00-24:00)或24小时客服热线4009611881获得人工帮助。
  • 1、程序问题:点击steam上的开始,提示程序应用中,无法进入游戏,是因为您点击了多次开始游戏,游戏程序没有及时响应,这种情况属于程序问题,和网络无关,您可以等待1-2分钟,看看游戏程序是否会自动启动,若不能自动启动,建议您重启steam或呼叫网管解决;
    2、加速网络问题:卡在人物背景加载页面,不显示人物和背景动画,您可以尝试切换一下当前连接的加速线路,退出游戏然后重新运行游戏进行体验,若问题依然存在,您可联系微信公众号在线客服(工作时间:8:00-24:00)或24小时客服热线4009611881获得人工帮助。
  • 运行加速器后,点击开始加速,加速器客户端会显示付费二维码,使用微信扫描付费二维码,微信会弹出支付页面,选择对应的套餐时间后支付即可开启加速。
  • 若支付成功后没有时间显示,您可在电脑右下角使用鼠标右键单击加速器图标,然后点击退出,再重新运行特牛加速器查看是否会显示,若还是无法显示,您可以联系微信公众号在线客服(工作时间:8:00-24:00)或24小时客服热线4009611881获得人工帮助。
  • 出现该问题是因为网吧后台的游戏路径未设置正确或加速器识别游戏路径错误导致,您可直接启动steam,从steam进入游戏,不影响您游戏的加速效果。
  • 若不是在同一个网吧更换机器,时间是无法切换的;在同一个网吧更换机器后,重新运行特牛客户端,需在20分钟内使用微信重新扫描付费二维码,若之前的订单还有剩余时间,微信上会显示换机加速(也就是切换机器)的提示,选择换机使用加速,切换后,时间会自动转到新的机器上,不用重新支付。若没有换机加速的提示,您可以联系微信公众号在线客服(工作时间:8:00-24:00)或24小时客服热线4009611881获得人工帮助。
  • 更换机器后,需在20分钟内使用微信重新扫描付费二维码,若之前的订单还有剩余时间,微信上会显示换机加速(也就是切换机器)的提示,选择换机使用加速,切换后,时间自动转到新的机器上,不用重新支付;若没有换机加速的提示,您可以联系24小时客服热线4009611881获得人工帮助。
  • 已经支付出去的时间是无法进行暂停的,建议您每次使用时,可以根据游戏时间合理选择开启加速的时长,避免浪费;储时卡的时间是会固定的存在您微信账户里,若兑换支付后,才会激活开始计时。
  • 特牛加速器支持steam上的游戏有:H1Z1、绝地求生:大逃杀、CSgo、GTA5、彩虹6号、黎明杀机、全境封锁。
  • 特牛加速器目前仅支持使用微信扫码进行支付。
  • 特牛加速器官网下载地址:http://jiasu.te6.com/
  • 因为网吧环境因素的不可控性,可能有部分网吧会出现这种异常情况,您可以联系微信公众号在线客服(工作时间:8:00-24:00)或24小时客服热线4009611881获得人工帮助。
  • 因为网吧环境因素的不可控性,可能有部分网吧会出现这种异常情况,您可以联系24小时客服热线4009611881获得人工帮助。

联系方式

公司地址:武汉市东湖新技术开发区关山大道465号中国光谷创意产业基地C座21楼
在线咨询 周一到周日 9:00-18:00 400-961-1881
微信二维码
友情链接:靠谱助手斗蟹网页游戏357游戏网手机游戏3699小游戏刷机网红鼠手游网梦幻西游礼包7881游戏交易平台单机游戏下载
京ICP备14061237号-2 北京文网亿联科技有限公司 2016-2017